1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://alintech.ru/ (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператор персональных данных:

• Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛ-ИН-ТЕХ"
• ИНН:6732234135
• ОГРН: 1226700015145
• Юридический адрес: 214000, СМОЛЕНСКАЯ ОБЛАСТЬ, Г.О. ГОРОД СМОЛЕНСК, Г СМОЛЕНСК, УЛ. БОЛЬШАЯ СОВЕТСКАЯ, Д. 16/17, ОФИС В 16
• Электронная почта: info.alintech@yandex.ru

Далее — Оператор.
1.4. Политика распространяется на посетителей Сайта, лиц, направляющих обращения и заявки, а также представителей организаций, взаимодействующих с Оператором через Сайт.
1.5. Оператор определяет цели и порядок обработки персональных данных и обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
1.6. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на Сайте.
2. Какие персональные данные обрабатываются
2.1. В зависимости от используемых функций Сайта Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации и должность, если пользователь указывает их самостоятельно;
• содержание сообщения, заявки или обращения;
• документы, фотографии, чертежи и другие файлы, прикреплённые пользователем к обращению;
• сведения, содержащиеся в прикреплённых документах, если они относятся к физическому лицу;
• технические сведения, необходимые для обеспечения работы и безопасности Сайта.

2.2. При использовании формы обратного звонка могут обрабатываться имя, номер телефона и сведения, указанные пользователем в соответствующей форме.
2.3. При заполнении формы обратной связи могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты, сообщение и прикреплённые файлы.
2.4. При посещении Сайта могут автоматически обрабатываться IP-адрес, дата и время посещения, сведения о браузере и устройстве, просмотренных страницах, источнике перехода и файлах cookie. Фактический состав таких сведений зависит от настроек Сайта и используемых сервисов.
2.5. Пользователь должен предоставлять только те сведения и документы, которые необходимы для рассмотрения его обращения. Не рекомендуется прикреплять документы, содержащие избыточные персональные данные или сведения третьих лиц, не относящиеся к запросу.
2.6. Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья и иных категорий, указанных в статье 10 Федерального закона № 152-ФЗ.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные для следующих целей:
3.1.1. Обработка обращений и обратных звонков. Получение и рассмотрение запросов, связь с пользователем и предоставление ответов на вопросы.
3.1.2. Консультирование по продукции. Предоставление информации о товарах, их характеристиках, наличии, условиях поставки и эксплуатации.
3.1.3. Подготовка коммерческих предложений. Уточнение требований пользователя, изучение технических заданий, чертежей и спецификаций, подготовка расчётов и предложений.
3.1.4. Деловое взаимодействие. Установление и поддержание контактов с клиентами, потенциальными покупателями и представителями организаций.
3.1.5. Обеспечение работы и безопасности Сайта. Поддержание работоспособности Сайта, выявление ошибок и предотвращение неправомерных действий.
3.1.6. Анализ посещаемости Сайта. Изучение востребованности страниц и улучшение Сайта при условии использования соответствующих аналитических сервисов и соблюдения применимых требований законодательства.
3.1.7. Исполнение требований законодательства. Выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
3.2. Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с целями их сбора.
3.3. Направление рекламных сообщений и рассылок осуществляется при наличии необходимых правовых оснований и предварительного согласия пользователя в случаях, предусмотренных законодательством.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе:

• на основании согласия субъекта персональных данных, когда оно требуется;
• для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или исполнения договора в предусмотренных законом случаях;
• для исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством;
• на иных законных основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152-ФЗ.

4.2. Если для обработки персональных данных необходимо согласие пользователя, Оператор обеспечивает его получение до начала соответствующей обработки.
4.3. Ознакомление с настоящей Политикой само по себе не является согласием на обработку персональных данных.
4.4. Согласие на обработку персональных данных, когда оно необходимо, оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых или принимаемых пользователем.
5. Порядок обработки персональных данных
5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
5.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации или без их использования.
5.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения соответствующих целей.
5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным лицам, которым он необходим для выполнения рабочих обязанностей или оказания услуг Оператору.
5.5. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных и принимает необходимые организационные и технические меры для их защиты.
6. Хранение заявок и использование Tilda
6.1. Сайт создан и размещён с использованием платформы Tilda.
6.2. Заявки, направленные через формы Сайта, могут сохраняться в системе управления заявками Tilda и передаваться на электронную почту Оператора, использующую сервис Яндекс Почта.
6.3. В составе заявок могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес электронной почты, содержание сообщения и прикреплённые файлы.
6.4. Платформа Tilda и сервис электронной почты могут участвовать в обработке персональных данных в объёме, необходимом для функционирования соответствующих услуг.
6.5. Оператор проверяет условия использования указанных сервисов и принимает меры для обеспечения соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе требованиям к локализации персональных данных.
6.6. Оператор ограничивает доступ к заявкам, почтовому ящику и прикреплённым документам кругом уполномоченных лиц.
6.7. Персональные данные не должны храниться дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение требуется законодательством или имеет иное законное основание.
7. Обращения через мессенджеры и электронную почту
7.1. На Сайте могут размещаться ссылки и кнопки для связи с Оператором посредством телефона, электронной почты и сторонних мессенджеров.
7.2. При самостоятельном переходе пользователя в сторонний мессенджер обработка данных в рамках работы этого сервиса осуществляется в соответствии с его условиями и политикой конфиденциальности.
7.3. Оператор обрабатывает сведения, полученные через такие каналы, для рассмотрения обращений, подготовки ответов и осуществления делового взаимодействия.
7.4. Перед передачей информации стороннему сервису пользователю рекомендуется ознакомиться с правилами обработки данных соответствующего сервиса.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
8.2. Передача персональных данных третьим лицам допускается при наличии законного основания и в объёме, необходимом для соответствующей цели.
8.3. В зависимости от фактически используемых услуг получателями данных могут быть:

• поставщик платформы Tilda;
• поставщик услуг электронной почты;
• поставщики технической инфраструктуры и систем обработки заявок;
• поставщики аналитических сервисов при их подключении;
• государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.4. При поручении обработки персональных данных третьим лицам Оператор обеспечивает наличие предусмотренных законом оснований и условий такого поручения.
8.5. Трансграничная передача персональных данных допускается только при соблюдении применимых требований законодательства Российской Федерации.
9. Файлы cookie и аналитические сервисы
9.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работоспособности, безопасности и корректного отображения страниц.
9.2. Cookie представляют собой небольшие файлы данных, которые браузер может сохранять на устройстве пользователя.
9.3. На дату публикации настоящей Политики Яндекс Метрика на Сайте не используется.
9.4. В случае подключения Яндекс Метрики или иных аналитических сервисов Оператор проверит состав собираемых данных, настройки cookie, условия передачи информации и необходимые правовые основания обработки.
9.5. Если для использования соответствующих технологий требуется согласие пользователя, Оператор обеспечит получение такого согласия до начала соответствующей обработки.
9.6. Пользователь может ограничить использование cookie через настройки браузера. При этом некоторые функции Сайта могут работать некорректно.
10. Сроки хранения и уничтожение персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или договором.
10.2. Заявки и переписка хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения обращений, подготовки коммерческих предложений, поддержания делового взаимодействия и выполнения установленных законом обязанностей.
10.3. Прикреплённые документы хранятся в течение периода, необходимого для рассмотрения соответствующего обращения, если дальнейшее хранение не требуется по иным законным основаниям.
10.4. После достижения целей обработки или наступления иных предусмотренных законом оснований персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если их дальнейшее хранение не требуется законодательством.
10.5. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку, основанную на таком согласии, и уничтожает данные в случаях и сроки, предусмотренные законодательством, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
11. Права пользователя
11.1. Пользователь имеет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных в предусмотренных законом случаях;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании такого согласия;
• требовать прекращения обработки в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по электронной почте: info.alintech@yandex.ru
11.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие определить его предмет и установить, к каким персональным